2018. Június 4.

A TRIAX Group (TRIAX Holding A / S, beleértve az összes leányvállalatot, és az úgynevezett "mi", "minket", "TRIAX" vagy "miénk") a www.triax.hu honlapot, a prt.triax.com weboldalt és a triaxot .freshdesk.com weboldalt (a „szolgáltatás”).

Az Ön adatait a szolgáltatások nyújtására és javítására, internetes rendelések kezelésére, valamint hírleveleinken és webes promócióinkon keresztül hírekről és ajánlatokról való tájékoztatásra használjuk fel. A szolgáltatás használatával Ön beleegyezik az információk gyűjtésébe és felhasználásába a jelen szabályzat szerint. Ha arról a jelen Adatvédelmi szabályzat másképpen nem rendelkezik, a jelen Adatvédelmi szabályzatban használt kifejezések az Általános feltételeinkben szereplő kifejezésekkel azonos jelentéssel bírnak, amely megtalálható a www.triax.hu oldalon.

Meghatározások

Személyes adatok

Személyes adatok alatt egy élő személy adatai értendők, aki azonosítható ezen adatokból (vagy azokból és más információkból, amelyek birtokunkban vannak vagy valószínűleg birtokunkba kerülnek).

Felhasználási adatok

A felhasználási adatokat automatikusan gyűjtjük; ezeket a szolgáltatás használata vagy a szolgáltatás infrastruktúrája generálja (például az oldalon tett látogatás időtartama).

Cookie-k

A cookie-k (sütik) apró adatok, amelyek a felhasználó készülékén tárolódnak.

Adatkezelő

Az adatkezelő olyan személy, aki (saját maga vagy más személyekkel együtt) meghatározza a személyes adatok feldolgozásának célját és módját.

A jelen Adatvédelmi szabályzat értelmében mi adatkezelők vagyunk az Ön adatai vonatkozásában.

Adatfeldolgozó (vagy szolgáltató)

Az adatfeldolgozó (vagy szolgáltató) olyan személy (kivéve az adatkezelő alkalmazottját), aki az adatkezelő nevében feldolgozza az adatokat.

Az Ön adatainak hatékonyabb feldolgozására több szolgáltató szolgáltatását is igénybe vehetjük.

Adatalany

Az adatalany olyan élő személy, aki a személyes adatok alanya.

Felhasználó

A felhasználó a szolgáltatásunkat használó személy. A felhasználó azonos az adatalannyal, aki a személyes adatok alanya.

Elérhetőségi adatok

Kérdés esetén vegye fel velünk a kapcsolatot:

A TRIAX Group
Cím: Bjørnkærvej 3, 8783 Hornsyld, Dánia
Adószám: 29 11 95 11
Telefon: +45 76 82 22 00
E-mail cím: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Az adatfelelőssel való kapcsolatfelvételhez írjon az alábbi e-mail címre:
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Panasztételi jog

Ha szeretne panaszt tenni az Ön adatainak általunk alkalmazott feldolgozási módjával vagy az Ön kérésének kezelésével kapcsolatban, forduljon felügyelő hatósághoz:

Data Protection Commissioner of Hungary
Szilágyi Erzsébet fasor 22/C
H-1125 Budapest
Tel. +36 1 3911 400
e-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.  
Website: http://www.naih.hu/ 

Információk gyűjtése és felhasználása

Szolgáltatásunk nyújtásához és javításához különféle információkat többféle célra gyűjtünk.

Személyes adatok

Szolgáltatásunk használata során felkérhetjük Önt arra, hogy adjon meg részünkre bizonyos személyazonosításra alkalmas információkat, amelyekkel Önt megkereshetjük vagy azonosíthatjuk („személyes adatok”). Személyazonosításra alkalmas információk többek között:

• E-mail cím
• Utónév és vezetéknév
• Telefonszám
• Lakcím, Megye, Tartomány, Irányítószám, Település
• Cookie-k és felhasználási adatok

Személyes adatait felhasználhatjuk arra, hogy hírleveleket, marketing- vagy promóciós anyagokat és egyéb, Önt érdeklő információkat küldjünk Önnek. Ön leiratkozhat ezen általunk küldött tájékoztatások egyikéről vagy mindegyikéről a leiratkozás linkre kattintva, illetve az általunk küldött e-mailben szereplő útmutatás alapján.

Felhasználási adatok

Információkat gyűjthetünk arról, hogy hogyan éri el és használja a szolgáltatást („felhasználási adatok”). Ezen felhasználási adatok között szerepelhetnek olyan információk, mint pl. a számítógép Internet Protokoll címe (IP-cím), a böngésző típusa, a böngésző verziója, az Ön által felkeresett oldalak a szolgáltatáshoz kapcsolódóan, rendelések, bejelentkezési adatok, az Ön látogatásának időpontja és dátuma, az oldalakon töltött idő, egyedi készülékazonosítók és egyéb diagnosztikai adatok.

A cookie-król általánosságban

Amikor Ön weboldalunkra látogat, cookie-knak (sütiknek) nevezett kis fájlok kerülnek számítógépére vagy mobileszközére.

Mit nevezünk cookie-nak?

A cookie-k kis fájlok, amelyek segítségével weboldalunk egy ideig megjegyzi az Ön által elvégzett műveleteket és beállításokat, és lehetővé teszik, hogy a webszerver személyre szabott oldalt jelenítsen meg. Ezenkívül lehetővé teszi az információk tárolását, amikor Ön visszatér az oldalra vagy egyik oldalról a másikra vált.

A cookie egy konkrét ideig tárolódik a számítógépen vagy az eszközön, amely a „munkamenet végétől” „több évig” terjedhet.

Hogyan használjuk a cookie-kat?

A következő kategóriákba sorolható cookie-kat használjuk:

• Technikai cookie-k
• Statisztikai cookie-k
• Marketing cookie-k

Adatvédelem a cookie-k használatakor

A cookie-hoz kapcsolódó információkat nem használjuk fel arra, hogy Önt személyesen azonosítsuk, és az Ön weboldalunkon végzett böngészéséről gyűjtött adatokat teljes mértékben biztonságosan tároljuk.

Az általunk használt cookie-kat kizárólag az itt leírt célokra használjuk fel.

A cookie-k kontrollálása

A cookie-k tetszőlegesen kontrollálhatók és/vagy törölhetők. Törölheti a számítógépen található összes cookie-t, és a legtöbb böngészőt beállíthatja úgy, hogy megakadályozza a cookie-k elhelyezését. Ez esetben azonban előfordulhat, hogy manuálisan kell beállítania néhány dolgot, amikor egy oldalunkra látogat, és egyes szolgáltatások és funkciók esetlegesen nem működnek.

Cookie-k engedélyezése, letiltása vagy törlése

A böngészők kézikönyveiben tájékoztatást kaphat arról, hogyan engedélyezze vagy tiltsa le a cookie-kat.

A böngésző kézikönyvében tájékoztatást kaphat arról is, hogyan törölje a cookie-kat.

A Triax.hu által használt cookie-k áttekintése:

Az alábbi táblázatban részletesebb áttekintést kaphat az általunk használt cookie-król és azok céljáról.

Minden cookie technikai, marketing és statisztikai cookie kategóriába sorolható.

Adatok felhasználása

A TRIAX Group különféle célokra használja a gyűjtött adatokat:

• Szolgáltatásunk nyújtása és fenntartása
• Értesítés szolgáltatásunk változásairól
• Ha Ön úgy dönt, akkor engedélyezzük, hogy részt vegyen szolgáltatásunk interaktív elemeiben
• Ügyfélszolgálat biztosítása
• Elemzés vagy értékes információk gyűjtése, hogy javíthassuk szolgáltatásunkat
• Szolgáltatásunk igénybe vételének követése
• Technikai hibák észlelése, megelőzése és orvoslása
• Számlák és rendelések kezelése
• Rendelési előzmények nyilvántartása

Hírek, különleges ajánlatok és általános információk küldése egyéb termékekről, szolgáltatásokról és eseményekről, amelyeket kínálunk és amelyek hasonlóak az Ön által már megvásároltakhoz vagy megérdeklődöttekhez, ha Ön beleegyezett ezen hírek küldésébe. A hírlevélben található linken keresztül leiratkozhat a hírekről.

Adatok megőrzése

A TRIAX Group addig őrzi az Ön személyes adatait, ameddig arra a jelen Adatvédelmi szabályzatban szereplő célokra szükség van. A személyes adatokat oly mértékben őrizzük és használjuk fel, amennyire az a törvényi kötelezettségek teljesítéséhez (ha például a hatályos törvényeknek való megfelelés érdekében meg kell őriznünk az Ön adatait), a jogviták rendezéséhez és törvényes megállapodásaink és szabályzataink kikényszerítéséhez szükséges.

A TRIAX Group ezenkívül belső elemzés céljából őrzi a felhasználási adatokat, amelyek között szerepelhet bizonyos vásárlók szolgáltatás-felhasználásának vagy keresési magatartásának megismerése, hogy javíthassuk az oldal használhatóságát. A felhasználási adatokat általánosságban véve rövidebb ideig őrizzük, kivéve, ha ezen adatokat a biztonság javítására vagy a szolgáltatás működésének javítására használjuk fel, illetve ha törvény kötelez bennünket ezen adatok hosszabb ideig történő megőrzésére.

Adatok továbbítása

Az Ön információit, beleértve személyes adatait, olyan számítógépekre továbbítjuk és ott tároljuk, amelyek az Ön megyéjén, tartományán országán vagy egyéb joghatóságán kívül találhatók, ahol az adatvédelmi törvények eltérhetnek az Ön joghatóságában hatályos törvényektől.

Tájékoztatjuk, hogy ha Ön az Magyarország kívül tartózkodik, és úgy dönt, hogy információkat ad meg nekünk, akkor az adatokat – köztük a személyes adatokat – az Dániába továbbítjuk és feldolgozzuk.

Ha Ön elfogadja a jelen Adatvédelmi szabályzatot ezen információk megadását követően, akkor azzal beleegyezik az adatok továbbításába.

A TRIAX Group minden észszerű és szükséges intézkedést megtesz annak biztosítása érdekében, hogy az Ön adatait biztonságosan és a jelen Adatvédelmi szabályzattal összhangban kezeljük, valamint nem továbbítjuk személyes adatait szervezeteknek vagy országokba, hacsaknem megfelelő kontroll létezik, beleértve az Ön adatainak és egyéb személye információk biztonságát.

Adatok közzététele

Közzététel törvény végrehajtása miatt

A TRIAX Group bizonyos körülmények között köteles közzétenni az Ön személyes adatait, ha azt a törvény írja elő, vagy ha azt állami szervek érvényesen kérik (pl. bíróság vagy állami hatóság).

Jogi követelmények

A TRIAX Group közzéteheti az Ön személyes adatait, ha jóhiszeműen úgy véli, hogy arra a következők miatt szükség van:

• Jogi kötelezettségek teljesítése
• A TRIAX jogainak vagy tulajdonának védelme érdekében
• A szolgáltatással kapcsolatos lehetséges visszaélések megelőzése vagy kivizsgálása
• A szolgáltatás felhasználóinak vagy a közönség személyes biztonságának védelme
• Jogi felelősséggel szembeni védelem

Adatbiztonság

Az Ön adatainak biztonsága fontos számunkra; de ne feledje, hogy az interneten keresztüli továbbítás és az elektronikus tárolás egyik módja sem 100%-osan biztonságos. Bár törekszünk arra, hogy üzletileg elfogadható eszközökkel védjük az Ön személyes adatait, nem garantáljuk abszolút biztonságukat.

Az Ön jogait

A TRIAX Group észszerű intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy Ön saját személyes adatait korrigálhassa, törölhesse vagy felhasználásukat korlátozhassa.

Személyes jelszavát közvetlenül a Profilbeállításokban frissítheti. Néhány személyes adatot nem változtathat meg. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a szükséges változtatások végett.

Ha szeretne tájékoztatást kapni arról, hogy milyen személyes adatokat őrzünk Önről, és ha szeretné azokat töröltetni rendszerünkből, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Bizonyos körülmények között Önnek a következőkre van joga:

• Hozzáférhet a nálunk tárolt személyes adataihoz és azokról másolat készíttethet
• Kérheti a nálunk tárolt pontatlan személyes adatainak helyesbítését
• Kérheti a nálunk tárolt személyes adatainak törlését
• Megtagadhatja az automatikus egyéni döntéshozatalt, beleértve a profilozást
• Korlátozhatja a feldolgozást

Önnek joga van az adatok hordozhatóságára a TRIAX részére megadott információk vonatkozásában. Kérhet másolatot személyes adatairól gyakran használt elektronikus formátumban úgy, hogy az adatok kezelhetők és áthelyezhetők legyenek.

Tájékoztatjuk, hogy felkérhetjük személyazonosságának igazolására, mielőtt ezen kérésre válaszolunk.
Jogainak gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az e-mail címen: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

A felügyelő hatóságok értesítése személyes adatok megsértéséről

Személyes adatok megsértése esetén a TRIAX további késedelem nélkül, az adatok megsértésének észlelésétől számítva legfeljebb 72 órán belül köteles tájékoztatni a felügyelő hatóságot, hacsaknem a sértés valószínűleg nem veszélyezteti az adatalany jogait és szabadságát.

Szolgáltatók

Előfordulhat, hogy harmadik fél vállalatokat és magánszemélyeket („szolgáltatók”) kérünk fel szolgáltatásunk nevünkben való nyújtására, valamint hogy szolgáltatással kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtsanak, illetve hogy támogassanak bennünket a szolgáltatásunk használatának elemzésében.

Ezen harmadik felek csak abból a célból férhetnek hozzá az Ön személyes adataihoz, hogy ezeket a feladatokat nevünkben elvégezzék, és kötelesek azokat nem közzétenni vagy más célra felhasználni.
Előfordulhat, hogy harmadik fél szolgáltatókat bízunk meg szolgáltatásunk használatának követésével és elemzésével.

Google Analytics

A Google Analytics a Google által kínált webes elemzőeszköz, amely követi a weboldal forgalmát és arról jelentést készít. A Google a gyűjtött adatokkal követi és figyeli a szolgáltatás használatát. Ezeket az adatokat más Google szolgáltatásokkal is megosztja. A Google felhasználhatja a gyűjtött adatokat saját hirdetési hálózata hirdetéseinek kontextualizálására és személyessé tételére.

Ön leiratkozhat arról, hogy a szolgáltatások használatát elérhetővé tegyük a Google Analytics számára; ehhez telepíteni kell a Google Analytics leiratkozási bővítményt a böngészőben. A bővítmény megakadályozza, hogy a Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js és dc.js) megossza az információkat a Google Analytics programmal a látogatásokról.

A Google adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatos további részletek a Google Adatvédelmi és Általános Szerződési Feltételek oldalán találhatók: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Más oldalakra mutató linkek

Szolgáltatásunk tartalmazhat olyan más oldalakra mutató linkeket, amelyeket nem mi üzemeltetünk. Ha harmadik fél linkjére kattint, átirányításra kerül a harmadik fél oldalára. Fokozottan javasoljuk, hogy az oldalak felkeresésekor mindig olvassa el az adatvédelmi szabályzatot.

Harmadik fél oldalaival vagy szolgáltatásaival kapcsolatos tartalmak, adatvédelmi szabályzat vagy gyakorlatok felett nincs ellenőrzési hatáskörünk és azokért nem vállalunk felelősséget.

A gyermekek adatainak védelme

Szolgáltatásaink nem céloznak 13. életévüket be nem töltötteket („gyermekek”).

Tudatosan nem gyűjtünk személyazonosításra alkalmas információkat 13. életévüket be nem töltött személyekről. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és tudomására jutott, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, forduljon hozzánk. Ha tudomásunkra jut, hogy gyermektől személyes adatokat gyűjtöttünk szülői hozzájárulás ellenőrzése nélkül, intézkedéseket teszünk ezen információk szervereinkről való eltávolítására.

A jelen Adatvédelmi szabályzat módosítása

Adatvédelmi szabályzatunkat időnként frissíthetjük. A változásokról az új Adatvédelmi szabályzatnak a jelen oldalon való közzétételével értesítjük Önt.

E-mailben és/vagy szolgáltatásunkon elhelyezett egyéb jól látható értesítéssel tájékoztatjuk Önt, mielőtt a változtatások érvényessé válnak, és az „érvényesség dátumát” frissítjük a jelen Adatvédelmi szabályzat tetején.
Javasoljuk, hogy időnként tekintse át a jelen Adatvédelmi szabályzatot változtatások szempontjából. A jelen Adatvédelmi szabályzat módosítása akkortól válik érvényessé, amikor azt ezen az oldalon közzéteszik.

Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, forduljon hozzánk e-mailben: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.